為進(jìn)一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，減少新型冠狀病毒肺炎疫情對(duì)我系正常教學(xué)秩序的影響，保證教育教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)，根據(jù)學(xué)校《山東省濰坊商業(yè)學(xué)校延期開(kāi)學(xué)應(yīng)對(duì)工作實(shí)施方案》和《關(guān)于學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作組織實(shí)施的意見(jiàn)》要求，要盡可能利用互聯(lián)網(wǎng)和信息化教育資源為學(xué)生提供學(xué)習(xí)支持，指導(dǎo)學(xué)生安排好在家的學(xué)習(xí)和生活，按照學(xué)校實(shí)施方案的要求，我系制定了《汽車(chē)工程系網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作實(shí)施方案》，并對(duì)該方案進(jìn)行實(shí)施和推進(jìn)，合理的安排我系學(xué)生延期開(kāi)學(xué)期間的學(xué)習(xí)和生活，確保各班級(jí)網(wǎng)上教學(xué)工作有序進(jìn)行。最大程度滿足了我系學(xué)生及家長(zhǎng)的需求，緩解了學(xué)生及家長(zhǎng)焦慮心態(tài)，減少延遲開(kāi)學(xué)對(duì)我系學(xué)生新學(xué)期學(xué)業(yè)進(jìn)度的影響，得到了學(xué)生及家長(zhǎng)的高度認(rèn)可，現(xiàn)對(duì)前一段的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)總結(jié)如下：

一、主要做法

截止到2月28日，我系各級(jí)部共開(kāi)設(shè)常規(guī)通識(shí)課、綜合素質(zhì)、心理健康、就業(yè)指導(dǎo)、家庭生活、病毒預(yù)防、安全教育、專業(yè)課及專業(yè)拓展課等課程20余門(mén)。全系參與網(wǎng)上教學(xué)人數(shù)達(dá)696人，網(wǎng)上授課時(shí)長(zhǎng)7748分鐘，上線學(xué)習(xí)9558人次。目前我系學(xué)生已適應(yīng)了新的學(xué)習(xí)方式，認(rèn)真執(zhí)行線上上課時(shí)間表，每天準(zhǔn)時(shí)完成打卡、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、提交作業(yè)等任務(wù)。

開(kāi)課兩周來(lái)，我系的線上授課進(jìn)展越來(lái)越順暢，這是我系第一次進(jìn)行線上教學(xué)，無(wú)論老師還是學(xué)生，在逐漸克服各種困難的過(guò)程中，對(duì)這種新穎的授課方式給予了極大的肯定，2月26日系部再一次召開(kāi)線上教學(xué)協(xié)調(diào)會(huì)，總結(jié)了前段時(shí)間的線上教學(xué)開(kāi)展情況，并就出現(xiàn)的問(wèn)題各級(jí)部做了交流溝通，并提出了切實(shí)可行的解決方案。

系主任李麗在會(huì)議中講到，在新型冠狀病毒肺炎疫情的特殊時(shí)期，“線上教學(xué)”以其時(shí)空上的自由性，在這個(gè)漫長(zhǎng)的寒假，成為溝通師生雙方教與學(xué)的首選方式。在線上課能進(jìn)一步鍛煉了學(xué)生自主學(xué)習(xí)歸納的能力。學(xué)生在平臺(tái)自學(xué)的過(guò)程中，要自我歸納總結(jié)才能更有效利用資源，才能在討論和老師答疑的過(guò)程中有自己的思考和收獲。在線教學(xué)不僅能加強(qiáng)教師之間相互學(xué)習(xí)、相互提高，還能提升、強(qiáng)化教師利用先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)植入傳統(tǒng)課堂的能力，能有效利用和整理各學(xué)科的教學(xué)資源，為系部今后的信息化教學(xué)以及革新教師的教育教學(xué)理念和教學(xué)方法提供寶貴經(jīng)驗(yàn)。

系主任李麗在協(xié)調(diào)會(huì)上強(qiáng)調(diào)，當(dāng)前要繼續(xù)貫徹學(xué)校“兩手抓、兩不誤”的部署，在繼續(xù)抓好疫情防控的前提下，要落實(shí)好“停課不停學(xué)，停課不停教”的工作。根據(jù)在線教學(xué)工作的特點(diǎn)，結(jié)合系部實(shí)際情況，提出了如下要求：

（一）緊盯“一個(gè)目標(biāo)”，確保線上教學(xué)質(zhì)量

在現(xiàn)有的條件下，做到最好，達(dá)到滿意或基本滿意的效果。通過(guò)關(guān)心、關(guān)愛(ài)、細(xì)心的指導(dǎo)，來(lái)彌補(bǔ)線上教學(xué)不能達(dá)到面對(duì)面教學(xué)、不能完全實(shí)現(xiàn)交流互動(dòng)等等問(wèn)題，讓學(xué)生滿意，讓家長(zhǎng)滿意。為此提出線上教學(xué)的基本原則：“分類實(shí)施，逐步推進(jìn)，方式靈活，標(biāo)準(zhǔn)不減”。第一，分類實(shí)施。一課（類）一策，針對(duì)不同的課程類型制定相應(yīng)的教學(xué)方式，使用成熟穩(wěn)定的教學(xué)平臺(tái)。第二，逐步推進(jìn)。量不在多，在于質(zhì)量和效果，各級(jí)部的通識(shí)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課、實(shí)踐操作較少的專業(yè)課，分類逐步推進(jìn)，寧肯少推，也要達(dá)到滿意的程度?？梢韵纫缀箅y，先少后多，注意覆蓋面，在不斷總結(jié)、不斷提高的基礎(chǔ)上逐步推進(jìn)。第三，方式靈活。多種平臺(tái)（超星、QQ、微信、釘釘、視頻+ppt等）多種方式開(kāi)展在線教學(xué)，可以單個(gè)平臺(tái)進(jìn)行，也可以組合使用。第四，標(biāo)準(zhǔn)不減。系部教學(xué)管理人員要根據(jù)學(xué)校要求要制定特殊時(shí)期具體的評(píng)價(jià)指標(biāo)，可以基礎(chǔ)一些，實(shí)際一些，不能按常規(guī)教室教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)和方法來(lái)評(píng)價(jià)線上教學(xué)。

（二）抓好“三個(gè)設(shè)計(jì)”，拒絕線上“水課”

第一，精心設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容。要回答講什么的問(wèn)題，涉及課程素材、課程內(nèi)容等。第二，精心設(shè)計(jì)教學(xué)課件。解決怎么講的問(wèn)題，涉及課程資源包的問(wèn)題，充分實(shí)現(xiàn)“視聽(tīng)”并舉。第三，精心設(shè)計(jì)課后輔導(dǎo)。這是線上教學(xué)的關(guān)鍵，解決學(xué)生做什么的問(wèn)題，涉及提前預(yù)習(xí)、作業(yè)、輔導(dǎo)答疑，尤其是課后輔導(dǎo)。因此要求每一講要有復(fù)習(xí)思考題和參考資料，通過(guò)回顧在線學(xué)習(xí)過(guò)程、查閱資料來(lái)回答問(wèn)題。

（三）實(shí)施“三個(gè)評(píng)價(jià)”，完善改進(jìn)不足

第一是實(shí)施教師評(píng)價(jià)，第二是實(shí)施學(xué)生評(píng)價(jià)，第三是實(shí)施家長(zhǎng)評(píng)價(jià)。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞?，系部教學(xué)管理人員和各級(jí)部負(fù)責(zé)人要充分征求師生及家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議，其目的主要是改進(jìn)在線教學(xué)工作，并進(jìn)行及時(shí)的糾錯(cuò)。評(píng)價(jià)可以采取問(wèn)卷、采訪等多種形式，提前設(shè)計(jì)一些問(wèn)題，充分了解他們對(duì)系部在特殊時(shí)期進(jìn)行的非常舉措的意見(jiàn)。對(duì)老師的評(píng)價(jià)，既要評(píng)價(jià)老師怎么上的課，也要征求老師的意見(jiàn)和建議。評(píng)價(jià)老師上課是不是“水課”，主要是態(tài)度。對(duì)學(xué)生主要評(píng)價(jià)“是不是已經(jīng)學(xué)習(xí)了”。師生都要轉(zhuǎn)變思想觀念，評(píng)價(jià)要采用適應(yīng)線上教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)和方式。

二、存在問(wèn)題

通過(guò)兩周的網(wǎng)上授課實(shí)踐，大部分的教師和同學(xué)都能順利的參與到教和學(xué)中，有效緩解了學(xué)生延期開(kāi)學(xué)帶來(lái)的焦慮，但我們也認(rèn)識(shí)到現(xiàn)階段網(wǎng)上授課還有很多不足之處：第一、各位教師都在自家現(xiàn)場(chǎng)授課，設(shè)備并不齊全，導(dǎo)致直播數(shù)據(jù)并不流暢，卡頓的現(xiàn)象突出，影響到學(xué)習(xí)的連續(xù)性。第二、網(wǎng)上授課只是學(xué)生被動(dòng)的聽(tīng)網(wǎng)絡(luò)直播，不能做到學(xué)習(xí)互動(dòng)和及時(shí)反饋，學(xué)生到底學(xué)的怎么樣，沒(méi)有辦法了解和掌握。第三、網(wǎng)上授課缺乏學(xué)習(xí)的氛圍，幾乎是一種被動(dòng)接受的學(xué)習(xí)方式，和看教師的課堂教學(xué)錄像相同，是被動(dòng)接受式學(xué)習(xí)， 缺乏師生之間互動(dòng)交流，教師對(duì)學(xué)情的反饋不及時(shí)，導(dǎo)致教師對(duì)學(xué)生當(dāng)場(chǎng)掌握知識(shí)情況把握不準(zhǔn)。第四、對(duì)信息技術(shù)運(yùn)用的能力要求高。網(wǎng)上授課，尤其是直播形式，釘釘直播、騰訊直播等APP軟件，教師平時(shí)運(yùn)用較少，在使用過(guò)程中，不能得心應(yīng)手。同樣，在接受學(xué)習(xí)任務(wù)的過(guò)程，有的學(xué)生不熟悉，這些都是新問(wèn)題，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果打了折扣。

三、改進(jìn)措施

（一）各級(jí)部全員參與教學(xué)，當(dāng)好課程主播和助教

網(wǎng)上教學(xué)質(zhì)量重在把控網(wǎng)上教學(xué)資源和教學(xué)過(guò)程，教學(xué)資源是網(wǎng)上教學(xué)正常實(shí)施的基礎(chǔ)和保障。為適應(yīng)大部分手中沒(méi)有教材、沒(méi)有參考資料的學(xué)生在家上課，同門(mén)課程，課程組成員共同對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)策略、教學(xué)課件、教學(xué)視頻、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、作業(yè)訓(xùn)練、考核與評(píng)價(jià)等進(jìn)行精心設(shè)計(jì)；開(kāi)發(fā)充足的線上討論、思考、測(cè)試及技能訓(xùn)練題等網(wǎng)上教學(xué)資源，強(qiáng)化在線學(xué)習(xí)過(guò)程和多元考核評(píng)價(jià)。確保教學(xué)設(shè)計(jì)詳盡、周到、教學(xué)資源系統(tǒng)、完整、豐富。教學(xué)過(guò)程是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)和提高教學(xué)質(zhì)量的途徑和手段。在教學(xué)安排上，同一年級(jí)、同門(mén)課程、同一時(shí)間上課，由網(wǎng)上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、情感豐富、親和力強(qiáng)的教師為主播教師，其他教師為助教，助教按班級(jí)分工負(fù)責(zé)課前網(wǎng)上資源上傳、發(fā)布公告，課中在后臺(tái)進(jìn)行課堂管理，課后督促學(xué)生完成作業(yè)、批改作業(yè)、輔導(dǎo)答疑、進(jìn)行教學(xué)反思、反饋與整改。

（二）教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)全覆蓋班級(jí)，深入教學(xué)一線當(dāng)好網(wǎng)管

由系主任、教學(xué)副主任、專業(yè)教研室主任、教學(xué)管理員、班主任組成的網(wǎng)上教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)，按專業(yè)、年級(jí)、班級(jí)、課程進(jìn)行全覆蓋教學(xué)班級(jí)的分工，確保各班級(jí)和課程有專人負(fù)責(zé)，管理人員進(jìn)入所管班級(jí)、所管課程群，與學(xué)生同步學(xué)習(xí)，做到全面覆蓋，不漏一班、不漏一課、不漏一人。

（三）教學(xué)管理人員全過(guò)程參與網(wǎng)上課堂，實(shí)施跟蹤管理

疫情期間，教學(xué)管理人員作為課程學(xué)習(xí)群體中的一員，相當(dāng)于親臨各班的網(wǎng)上教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)，采用“跟、觀、聽(tīng)、盯”，對(duì)教學(xué)資源、教學(xué)組織、教學(xué)在線時(shí)長(zhǎng)、師生在線教學(xué)活動(dòng)等細(xì)節(jié)進(jìn)行管理，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)分析、過(guò)程指導(dǎo)與經(jīng)驗(yàn)分享。做到一日一報(bào)表，一日一共享，一日一整改。鼓勵(lì)師生在教學(xué)中求進(jìn)，快速調(diào)整提高，適應(yīng)網(wǎng)上教學(xué)，確保教學(xué)落實(shí)有效。

抗擊疫情的現(xiàn)實(shí)改變了我們的生活，網(wǎng)上教學(xué)對(duì)我們是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。實(shí)施全員、全覆蓋、全過(guò)程管理舉措，調(diào)動(dòng)全體師生參與教學(xué)，我們有信心藉此機(jī)會(huì)，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，科學(xué)謀劃，讓網(wǎng)上教學(xué)、混合式教學(xué)和翻轉(zhuǎn)課堂成為教學(xué)新常態(tài)，讓技術(shù)真正成為教育教學(xué)變革的驅(qū)動(dòng)力量，不斷推進(jìn)教學(xué)信息化建設(shè)和教學(xué)模式改革，全面提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。