我系響應“停課不停學”號召的線上教學活動已經(jīng)進入第三周，為進一步做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，切實保障廣大師生身體健康與生命安全，按照山東省教育廳和學校黨委要求，繼續(xù)做好延遲開學準備，自3月2日起，旅游管理系開始安排本學期的新課內(nèi)容教學，繼續(xù)采取網(wǎng)絡(luò)教學的方式指導學生居家學習?，F(xiàn)將本周的網(wǎng)絡(luò)教學情況匯報如下。

一、教學情況

（一）動員全體教師，制定課程教學設(shè)計

2月27日，我系接到學校調(diào)整線上教學內(nèi)容安排的通知，按照學校統(tǒng)一部署，本階段線上教學內(nèi)容為本學期原定課程，原則上要求教師全體參與。接到通知后，我系第一時間召開教師全體會議，宣貫學校指示，動員全系教師按新要求調(diào)整授課計劃和教學內(nèi)容，要求老師們高度重視本次線上教學工作，認真研究授課軟件，充分備課，完成兩周課程的導學案、PPT、教案等學習資源，為新階段的線上授課做充足的準備，推出高質(zhì)量、多形式、全方位的網(wǎng)絡(luò)課堂。同時，在顧全大局的前提下兼顧個體情況，以教研室為單位收集匯總教師居住、家庭、身體等基本情況及現(xiàn)實困難，在課表編排上給予適當支持和調(diào)整，進而保證教學計劃的順利實施。

（二）確定授課平臺、完善授課班級群

根據(jù)各教研室匯總反饋的問題，系尹倩倩主任主持召開班子成員、教研室主任視頻會議。首先是確定授課形式和授課平臺，本次線上授課參與老師多，按照新學期教學任務(wù)，每名教師授課課時基本在16節(jié)以上，為讓老師們更好的把控課堂，實時掌握學生在線學習情況，增強互動性，最終確定選用“釘釘”作為授課平臺軟件，并采用群直播的授課形式。其次，為減輕教師授課壓力兼顧授課效果，會議討論決定對課程安排完全相同的平行班級進行合班授課，合班上限為兩個。

根據(jù)下階段教學計劃和課程編排，結(jié)合前期線上教學，優(yōu)化完善授課班級群，并以群文件形式下發(fā)班級課程表和教師課表，讓學生提前預習，按時上課。

（三）組織全員培訓、提出授課要求

按照學校授課精神和專業(yè)課程內(nèi)容，結(jié)合之前的線上教學反饋，系教務(wù)組織授課教師進行授課培訓，針對前期老師反饋的軟件掌握程度不夠和學生反饋的互動欠缺問題進行優(yōu)化提升。以視頻的形式現(xiàn)場展示如何使用頂頂軟件直播授課，給大家留下直觀的印象；對軟件的群直播常用功能通過同屏共享進行培訓同時將軟件使用說明以文檔的形式發(fā)送至每位老師，老師一邊觀看視頻一邊對照學習，將疑問和難點實時提出；培訓的最后還安排了在線答疑，對老師想要了解但培訓中并未涉及的知識點進行再提升，通過培訓，老師們基本掌握了使用釘釘進行線上教學的能力。

在培訓結(jié)束前，還對全體老師提出了授課要求，要積極備課，多搜集素材制作課件、視頻，對授課內(nèi)容進行豐富和補充；要意識到線上教學和傳統(tǒng)課堂教學的差別，加強與學生的互動，減少學生走神，避免掛機聽課現(xiàn)象出現(xiàn)；要大膽創(chuàng)新授課方式，善于抓住學生的興趣點，帶動學生思考問題，在輕松愉悅的氛圍中傳道授業(yè)；利用空余時間強化對授課軟件的掌握，遇到疑難可以在群內(nèi)及時提出，由專業(yè)老師進行解答。

二、經(jīng)驗與不足

本周，系教務(wù)每天堅持線上巡課，并要求老師們課程直播結(jié)束后將課堂統(tǒng)計分析表上傳至系教務(wù)，教務(wù)會將每個班級的上課情況進行匯總，統(tǒng)計出各班遲到早退、缺課人數(shù)，并第一時間在班主任群內(nèi)發(fā)布，幫助班主任們更好的了解班級情況，及時將學生的表現(xiàn)反饋給家長。根據(jù)每天的數(shù)據(jù)對比，發(fā)現(xiàn)第一天遲到早退的現(xiàn)象比較嚴重，很多同學在線觀看直播的時長不足，但是情況在后面幾天有了明顯的好轉(zhuǎn)，分析原因，一是大家第一天上課，操作不熟練，沒能按規(guī)定時間進入直播，后面幾天情況好轉(zhuǎn)；二是部分同學存在僥幸心理，認為自己在獨立的空間，早一點退出直播老師發(fā)現(xiàn)不了，通過每天匯總并公布每位同學的出勤情況，這部分同學開始遵守規(guī)定的上下課時間。

此外，通過線上巡課，發(fā)現(xiàn)有些學生在課堂上發(fā)言隨意，在互動面板上發(fā)一些與上課無關(guān)的內(nèi)容，頻繁刷屏，不利于老師線上教學工作的開展；老師們網(wǎng)絡(luò)授課效果存在一些差距，有第一階段授課經(jīng)驗的14位老師對于課堂的把控能力明顯較強。

三、改進措施

針對發(fā)現(xiàn)的問題，系內(nèi)通過教師群進行交流討論，提出了行之有效的解決措施。

（一）每次開課前十分鐘，授課老師上線到位，課前安排點名，保證學生上課出勤率；教務(wù)人員加強巡查，記錄學生聽課效果和線上聽課時間，并將結(jié)果統(tǒng)計后當日發(fā)送給各班班主任，由班主任落實。

（二）加強與學生間溝通交流，包括學生家庭情況、學習氛圍、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，了解學生興趣愛好，在授課中適度拓展，以學生喜聞樂見的方式授課，抓住學生的眼球，提高學習專注度。

（三）班主任利用晚間召開視頻班會，通報白天課堂情況，同時針對學生做問卷調(diào)查，傾聽學生心聲，吸收良好建議，歸納整理后上報系領(lǐng)導，系部核心人員統(tǒng)一研究，解決問題優(yōu)化措施，進一步提高線上教學。

（四）緊抓教師培訓不放松，從網(wǎng)絡(luò)授課軟件使用到素材制作方法、課程內(nèi)容充實到深入分析、在線教學設(shè)計理念、方法實踐、經(jīng)驗分享、教學資源庫共享等多個方面幫助老師們優(yōu)化課堂。